為滿足麗江師范高等專科學校信息化建設(shè)的實際需求，學校擬通過競爭性談判方式采購信息系統(tǒng)集成、維護以及計算機維修與保養(yǎng)服務(wù)。本文件旨在明確相關(guān)服務(wù)要求、談判程序及評審標準，確保采購過程的公開、公平和高效。

一、服務(wù)范圍概述

信息系統(tǒng)集成服務(wù)涵蓋校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化平臺等的設(shè)計、部署與優(yōu)化，確保各系統(tǒng)間無縫銜接與高效運行。信息系統(tǒng)維護服務(wù)包括日常監(jiān)控、故障排查、安全更新及性能優(yōu)化，保障系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全。計算機維修與保養(yǎng)服務(wù)則針對校內(nèi)計算機設(shè)備（含臺式機、筆記本及相關(guān)外設(shè)）提供定期檢查、硬件維修、軟件安裝及性能提升，延長設(shè)備使用壽命。

二、談判流程與供應商要求

學校將組織競爭性談判，邀請具備相應資質(zhì)的供應商參與。供應商需提供營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)認證（如信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、計算機維修服務(wù)證書）及過往成功案例證明。談判過程將重點關(guān)注技術(shù)方案可行性、服務(wù)響應時間、售后支持能力及報價合理性。供應商應提交詳細服務(wù)計劃書，明確人員配置、應急處理機制及長期維護策略。

三、評審標準與合同管理

評審將綜合技術(shù)能力（40%）、服務(wù)經(jīng)驗（30%）、價格因素（20%）及企業(yè)信譽（10%）進行打分。中標供應商須簽訂服務(wù)合同，約定服務(wù)級別協(xié)議（SLA），包括故障響應時間不超過2小時、定期巡檢頻率及數(shù)據(jù)備份要求。學校將建立監(jiān)督機制，對服務(wù)質(zhì)量進行年度評估，確保符合教育教學需求。

四、預期目標與意義

通過本次采購，麗江師范高等專科學校旨在構(gòu)建穩(wěn)定、安全的信息化環(huán)境，提升教學與管理效率。專業(yè)的信息系統(tǒng)集成與維護服務(wù)將降低運維成本，而及時的計算機保養(yǎng)可減少設(shè)備故障率，為師生創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字體驗。此次競爭性談判不僅促進本地服務(wù)市場發(fā)展，也為學校可持續(xù)發(fā)展奠定堅實技術(shù)基礎(chǔ)。